Sisällysluettelo
- Peliympäristö ja tekninen ratkaisu
- Bonusohjelma ja tarjoukset
- Maksumenetelmät sekä rahansiirrot
- Pelivalikoima ja pelintarjoajat
- Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Pelialusta sekä teknologia
Meillä Hugo Casino kirjaudu löytyy käytössä edistyneen generation HTML5-teknologiaan perustuva pelialusta, joka varmasti takaa sulavan pelaamisen kaikilla päätelaitteilla. Järjestelmämme on ollut kehitetty juuri Suomen asiakkaiden vaatimuksiin, ja lisäksi alusta tukee täydellistä suomenkielisen kieltä jokaisessa toiminnoissa ja osioissa. IT- rakenteemme rakentuu kolmeen päädatakeskukseen, joka varmistaa 99,9% toimivuuden koko päivän.
Mukautuva suunnittelu sallii pelaamiseen yhtä hyvin älypuhelimella, taulutietokoneella että myös tietokoneellakin tarvitsematta erillisen sovellusta. Pelien latausajat ovat toimialan huippunopeita – keskimäärin alle pari sekuntia – ja lisäksi automaattinen välimuistitoiminto tehostaa suorituskyvyn reaaliajassa. Suojausprotokollat tarkistetaan joka viikko, sekä jokainen kommunikaatio on täysin suojattu korkealuokkaisella SSL-salauksella.
Bonusohjelma ja kampanjat
Etujärjestelmä perustuu ymmärrettävään nelitasoisen portaan kanta-asiakasjärjestelmään, jolla kukin pelaaja kerryttää kanta-asiakaspisteitä itsestään. Bonuspisteet karttuvat jokaisesta toiminnasta, sekä kertyneet pisteet on mahdollista konvertoida pelirahaksi, free spineiksi taikka yksinoikeudellisiin turnausliippuihin. Tervetuliaisbonus on pilkottu kolmeen ensimmäiseen talletukseen, ja bonusehdot sijoittuvat alan parhaisiin – 35x bonuksen arvoon.
| Aloituspaketti | 500€ + 200 free spiniä | 35x | 30 päivää |
| Viikottainen reload | 50% enintään 200€ | 30x | 7 päivää |
| Cashback | 10% häviöistä | Ei läpipeluuta | Joka viikko |
| VIP-bonus | Yksilöllinen | Tapauskohtainen | Kuukausittain |
Kampanjat muuttuvat joka viikko, sekä erikois- turnaukset pidetään säännöllisesti. Palkintopoolit saavuttavat parhaimmillaan 50 000 EUR:oon merkittävimmissä tapahtumissa. Käytössämme toimii samoin yksinomainen bonus-drop-järjestelmä, jossa satunnaiset palkinnot tippuvat pelaajille kesken pelikerran ilman manuaalista käynnistystä.
Maksaminen & nostot
Maksuvalikoima pitää sisällään laajan valikoiman kotimaassa käytetyimmät maksumenetelmät tavanomaisista tilisiirroista tuoreimpiin kryptovaluuttoihin. Rahansiirrot prosessoidaan arkipäivisin klo 10 sekä 18 välisenä aikana, ja verifoidut asiakkaat vastaanottavat nostosumman keskimäärin kolmen tunnin sisällä hyväksynnästä. Pienin talletus sijoittuu 10 euroa, ja kotiutusraja on 10 000 euroa viikottain tavallisilla tileillä. VIP-asiakkaille rajoja tuskin juurikaan aseteta.
- Pankkisiirto – 1-3 työpäivää
- Trustly – Instant talletuksen, siirto ulos 0-24h
- MuchBetter – Instant talletuksen, siirto ulos 0-2h
- Neteller ja Skrill – Instant talletus, siirto ulos 0-6h
- Bitcoin sekä Ethereum – Nopea siirto, siirto ulos 1-4h
- Paysafecard – Pelkästään talletuksiin
Kaikki siirrot tapahtuvat 100% ilman kuluja sekä talletuksen että nostamisen suuntiin. Meillä emme peritä käsittelymaksuja, eikä myöskään vaihtamiseen liity piilokustannuksia. Talletukset näkyvät pelitilille reaaliajassa, ja itsenäinen verifiointi sujuvoittaa rahansiirtoa todella toistuvilla maksuvaihtoehdoilla.
Pelit ja pelintarjoajat
Pelivalikoima ylittää 4 500 eri peliä lähes 80 pelituottajalta. Tarjonta laajenee viikon välein tuoreimmilla julkaisuilla, ja lisäksi kullekin pelituotteelle on laadittu kirjoitettu kotimainen selostus toiminnasta sekä erikoisominaisuuksista. Hakukone nojaa älykkäitä algoritmeja ja samalla oppii pelaajan mieltymyksistä tuottaakseen räätälöityjä suosituksia. Verified fact: Maltalaisen pelilisenssit (MGA) tarkkailevat, jotta kokonaisuudessaan peliversiot auditoidaan säännöllisesti tasapuolisuuden turvaamiseksi, sekä auditoinnit ovat vapaasti saatavilla.
| Hedelmäpelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.4% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.8% |
| Klassiset pöytäpelit | 450+ | Evolution, Ezugi | 98.6% |
| Live-pelit | 280+ | Evolution, Pragmatic Live | 98.9% |
| Veikkaus | 500+ päivittäistä tapahtumaa | Betradar | Tapauskohtainen |
Livekasino- pelitarjonta on todella kattava kotimaisine dealereineen. Studiomme on sijoittunut Latvian puolella, sekä siellä toimii useampi äidinkielistä jakajaa vaihtelevasti läpi vuorokauden. Pelipöydät tarjoavat rulettia, BJ-pöytiä, baccaratia sekä pokeri-peliä ja lisäksi erikoisuuksia kuten vaikkapa Dream Catcher-pelin ja Monopoly Liveä. Striimauslaatu asetetaan säädettävissä 4 eri tarkkuustasossa netin perusteella.
Turvallisuus & vastuullisuus
Operoimme Malta Gaming Authorityn myöntämällä (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka lukeutuu kuuluu Euroopan unionin vaativimpia pelilisenssejä. Lisäksi olemme listattu Baltian lisenssijärjestelmään. Pelaajien varojen turvaaminen toteutetaan erillisillä talletustileillä kahdessa eri rahoituslaitoksessa, sekä varoihin ei milloinkaan ikinä sekoiteta toimintapääomaa. Ulkopuolisen auditoijan auditoijat auditoivat talletukset joka kuukausi.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen muodostaa periaatteidemme ytimeen. Tuomme saataville monipuoliset työkalut pelikäyttäytymiseen kuuluvien riskien seurantaan:
- Talletuslimiitit – vuorokautisten, viikon että myös kuukausittaiset
- Häviörajoitukset – automaattinen turvajärjestelmä
- Peliajan rajoitus – ilmoitukset sekä pakolliset pelitauot
- Reality check -toiminnot – toistuvat ilmoitukset pelatusta ajasta sekä rahoista
- Jäädytystoiminto – instant 24h-72h tauko
- Itsensä sulkeminen – 6kk-määräaikainen poissulku jokaiselle yhteistyötahoillemme
- Maksuton yhteys Peluuriin välittömästi sivustomme avulla
Tukitiimimme on asianmukaisesti ohjeistettu tunnistamaan peliongelmiin viittaavia signaaleja, ja palvelullamme löytyy velvollisuus puuttua asiaan ennakoivasti. Alaikäisten pelaamisen ehkäisemiseksi suoritamme pakollisen tunnistautumisen ennen aloitustalletusta, ja ikärajan tarkistus toteutuu automatisoitu maan väestötietokantojen avulla. Pelikerrat nauhoitetaan ja lisäksi säilytetään 90 vuorokautta mahdollisia riitatilanteita mahdollisuutta varten, mikä varmistaa absoluuttisen läpinäkyvyyden kaikissa tapauksissa.